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CRM Account Manager - Deutschsprachig (m/f/x)

Saint Julian's, Malta

Full-Time

Wir sind Tipico, der führende Sportwettenanbieter in Deutschland und eines der spannendsten Tech-Unternehmen der Branche. Wir werden von unserer Leidenschaft für das beste Produkt angetrieben. Um jeden einzelnen Tag Fortschritte zu erzielen, vertrauen wir nur dem neuesten Tech-Stack und bleiben immer am Puls der Zeit. Unsere Kultur strotzt vor Energie und Ehrgeiz, wo wir intensive Momente der Spannung erzeugen, die sich durch unsere Werte Vertrauen, Fortschritt und Leidenschaft entfalten. Wir stoßen an die Grenzen des Möglichen, weil wir daran glauben, dass, wenn Adrenalin auf Fortschritt trifft, einzigartige Dinge passieren.

Bist Du bereit, die Kraft und den Nervenkitzel von Spannung    in Dein Arbeitsleben zu bringen? Dann zeig uns, was Du kannst – denn wir suchen einen  CRM Account Manager - Deutschsprachig (m/w/d)   für unser Team!

Unsere Kunden sind unser wichtigstes Anliegen. Wir lieben, was wir tun. Wir lieben Fußball. Es treibt uns an, unseren Kunden immer das bestmögliche Spielerlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass sie in einer sicheren Umgebung und innerhalb ihrer Grenzen spielen. Möchtest du deine Leidenschaft für Sport und Kommunikation in deinem Job nutzen? Arbeitest du gerne analytisch? Dann brauchen wir Dich als CRM Account Manager, um unsere Angebote jeden Tag zu verbessern. Damit wir die Mission von Tipico verwirklichen können.

Dein Spielfeld

  • Mit Deinem exklusiven Portfolio an Kunden stehst Du im regelmäßigen Kontakt über verschiedenen Kanälen wie E-Mail, Telefon und triffst sie auch persönlich zu Events.
  • Du gewinnst Einblicke in deren Vorlieben, erstellst maßgeschneiderte, attraktive Angebote und maximierst so den Kundenlebenszyklus.
  • Du analysierst das Spielverhalten Deiner Kunden, um den Erfolg der Kampagnen zu verfolgen und sicherzustellen, dass Kunden verantwortungsvoll spielen.
  • Im Einklang mit anderen Abteilungen gehst Du sicher, dass alle regulatorischen Anforderungen wie z.B. Verifizierungen oder EDD eingehalten werden und dabei das Kundenerlebnis optimiert wird.

Damit punktest Du bei uns:

·  Qualifikation. Du bist ein erfahrener Vertriebsprofi und hast dich bereits um hochkarätige Kunden gekümmert. Erste Kenntnisse im Bereich iGaming sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

·  Fließende Deutschkenntnisse. Da wir in Deutschland Marktführer im Bereich Online & Retail Sportwetten sind, ist dies für die Kommunikation mit unseren deutschsprachigen Kunden unerlässlich.

·  Fließende englische Sprachkenntnisse. Unser Team besteht aus mehr als 30 verschiedenen Nationalitäten, die zusammenarbeiten, um die Mission von Tipico zu erfüllen.

·  Kommunikativ. Du bist ein kontaktfreudiger Mensch, kommunizierst gerne mit Kunden und hast eine geschäfts- und verkaufsorientierte Einstellung. Du besitzt eine positive Einstellung und eine gute Problemlösefähigkeit. Du bist in der Lage, Stakeholder zu überzeugen.

·  Analytisch. Du bist in hohem Maße datenorientiert und in der Lage, den Umsatz von Tipico zu steigern, indem du das Spielverhalten unserer Kunden analysierst und entsprechende Maßnahmen ergreifst. Außerdem verfügst du über sehr gute Excel-Kenntnisse.

So punkten wir bei Dir:

  • Kompetitives Vergütungspaket.  Das Wohlergehen unserer Mitarbeiter*Innen ist uns wichtig, deshalb bieten wir ein attraktives Vergütungspaket mit einem unbefristeten Vertrag, ein wettbewerbsfähiges Gehalt, Versicherungen (private Kranken-, Zahn-, Unfall-, Krankheits- und Lebensversicherungen) und kostenlose Parkplätze.
  • Modernes Office.  In unserem Tipico Tower findest Du ein Open Office-Konzept und modernste Technik. 
  • Etablierte internationale Gruppe.  Wir haben ein solides Fundament, auf dem wir wachsen können. 
  • Persönliche und berufliche Weiterentwicklung.  Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dich weiterzuentwickeln und zu wachsen, um Dein Potenzial komplett zu erschließen. 
  • Relocation Support.  Wir unterstützen Dich dabei, Deinen Umzug nach Malta so reibungslos wie möglich zu gestalten.   
  • Sport-Zuschuss.  Wir bleiben immer aktiv, deshalb subventionieren wir Deine Fitnessstudio-Mitgliedschaft. 
  • Veranstaltungen und Events.  Wir lieben die Zeit mit dem Team. Sei es bei Charity- oder Team-Events, nur gemeinsam haben wir Spaß. 
  • One Team-Kultur.  Wir glauben an Zusammenarbeit und an das Team, legen aber auch Wert auf die Einzigartigkeit eines Jeden von uns. Zusammen sind wir stärker!

Bist Du bereit, Deine Karriere bei Tipico zu starten? Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Gewinnerteams.

Wenn Du Fragen oder Kommentare zu dieser Rolle hast, unser Team hilft gerne weiter! Kontaktiere uns gerne auf careers@tipico.com .

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Let’s maximise Spannung.


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TRUST

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TRUST

The greatest sporting teams reach victory through accountability and trust, and here at Tipico, we’re no different. Trust guides every move we make: how we act, operate, and treat our customers and colleagues. We rely on ethical transparency and integrity, so it’s our expectation for our people, products, and services. We trust you, too, giving you space to collaborate and create at pace, with impact. Your loyalty earns you freedom, so you can Maximise Spannung in every moment of your working life.

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PROGRESS

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PROGRESS

Passion drives progress at Tipico. We challenge, reinvent, and push ourselves to define new levels of excellence. Our progress, in turn, drives your progress and development, as you build your knowledge of our industry, products, and technology. It’s not a guaranteed ticket to the top, but we’ll help you explore opportunities and grow with us. If you want it, seek it, and progress will happen. Show us your spirit to learn and get stronger every day!

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PASSION

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PASSION

We are bound together as One Tipico by our passion. We have unstoppable hunger to win, driven to create moments of Spannung in our day-to-day lives. Whatever our personal interests - sport, science, fitness, gaming - we identify with each other through a shared spirit to seek victory in our actions. This is part of Tipico’s DNA - and we thrive by channeling our passion into our profession.